📦 Preparación de tu pedido: qué ocurre después de comprar
Has terminado tu compra y ya estás deseando estrenar camiseta. ⚽🔥 Antes de que salga el paquete, toca preparar todo para su envío.
Aquí te explicamos cómo organizamos los pedidos y cuánto suele durar esta fase.
🛒 Preparamos por orden de entrada
Disponemos de stock, pero cada pedido necesita su preparación: reunir las prendas, comprobar las tallas y añadir la personalización cuando corresponda.
Los pedidos se preparan por orden de entrada, una vez confirmado el pago. Escribir para preguntar por tu pedido no modifica su turno.
⏳ ¿Cuánto tarda la preparación?
✅ Lo habitual: entre 2 y 3 días hábiles.
✅ En periodos de mucha carga de trabajo: entre 4 y 5 días hábiles.
📅 No cuentan los fines de semana ni los festivos aplicables. Si haces tu compra un viernes, el sábado y el domingo no se suman al plazo de preparación.
Estos tiempos son orientativos. Consulta también los avisos de la web por si hay alguna circunstancia especial que afecte a tu pedido.
👕 ¿Qué hacemos durante esos días?
Según los productos y las opciones que hayas elegido, la preparación incluye:
Reunir las prendas y tallas de tu pedido.
Añadir nombres, números o parches solicitados.
Comprobar que las opciones coinciden con la compra.
Embalar el pedido para su envío.
🙌 Cada pedido puede necesitar un trabajo diferente, especialmente si incluye varias prendas o personalización.
🚚 Preparación y transporte son dos fases distintas
Los 2–3 días habituales de preparación no son el plazo de entrega.
Primero preparamos tu compra y, una vez enviada, comienza el transporte hasta tu dirección. Por tanto, para calcular la espera total debes tener en cuenta preparación + transporte.
📍 Los plazos de transporte indicados «desde el envío» empiezan cuando se envía el paquete, no cuando realizas la compra.
✍️ ¿Has detectado un error en tu pedido?
Si necesitas corregir una talla, la dirección o la personalización, contacta cuanto antes por WhatsApp al 613 928 588 e indica:
✅ Número de pedido.
✅ Dato que necesitas modificar.
✅ Información correcta.
Revisaremos si todavía podemos realizar el cambio.
Si la personalización ya ha comenzado o el paquete está enviado, puede que la modificación no sea posible.
🎁 ¿Lo necesitas para una fecha concreta?
Si tu compra es para un cumpleaños, un regalo o un partido, escríbenos antes de pedir por WhatsApp al 613 928 588.
Indícanos qué quieres comprar, dónde hay que enviarlo y para qué fecha lo necesitas. Así podremos comprobar si los tiempos previstos de preparación y transporte permiten llegar a tiempo.
⚽ ¡Guarda tu número de pedido y revisa los avisos de la web para estar al día!
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